IT Support / Hotline / IT Outsourcing / Fernwartung / IT Monitoring

Unser Team steht unser Kunden auch nach dem Kauf einer Lösung jederzeit zur Verfügung.

Unter dem Motto:

bieten wir Ihnen viele Formen von individueller Betreuung an:

Individueller IT Support am Telefon und vor Ort auf Ihren Wunsch, Fernwartung, IT Outsourcing, permanentes Monitoring, Wartungspläne mit klar definierten Arbeiten und Zeitraster, Gesamt- und Teiloutsourcing Ihrer IT-Betreuung, Ferienstellvertretung, Pikett, und vieles anderes mehr. Rufen Sie uns an, damit wir gemeinsam Ihr persönliches Konzept erarbeiten können.

IT Wartungsplan

- Regelmässiger Wartungsplan auf Ihre Firma abgestimmt
- Ohne Vertragsbindung
- Verrechnung nach Aufwand

SLA (Service Level Agreement)

- Vertraglich garantierte Reaktionszeit
- Wartungsarbeiten nach Vertrag

IT Monitoring

- Real-Time Überwachung Ihrer Infrastruktur
- Automatische Alarmierung bei Störungen
- Monatliches Reporting Ihrer Infrastruktur